حریم خصوصی
ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم
۱. مقدمه
الوکلاس متعهد است که حریم خصوصی کاربران خود را محافظت کند. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
۲.۱. اطلاعات ارائه شده توسط شما
- نام و نام خانوادگی
- شماره موبایل
- اطلاعات پروفایل (تصویر، درباره من و غیره)
- اطلاعات پرداخت (از طریق درگاههای امن)
- پیامها و ارتباطات با دیگر کاربران
۲.۲. اطلاعات جمعآوری شده به صورت خودکار
- اطلاعات دستگاه و مرورگر
- آدرس IP
- لاگهای استفاده از پلتفرم
- کوکیها و فناوریهای مشابه
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ارائه و بهبود خدمات پلتفرم
- برقراری ارتباط بین دانشآموزان و اساتید
- پردازش پرداختها و مدیریت حساب کاربری
- ارسال اطلاعرسانیها و بهروزرسانیها
- پشتیبانی از کاربران
- تحلیل و بهبود تجربه کاربری
- رعایت الزامات قانونی
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم. اطلاعات شما ممکن است در موارد زیر به اشتراک گذاشته شود:
- با رضایت شما: اطلاعات لازم برای برقراری ارتباط بین دانشآموز و استاد
- ارائهدهندگان خدمات: شرکتهای پردازش پرداخت و میزبانی وب
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مقامات قضایی
- حفاظت از حقوق: برای محافظت از حقوق، امنیت یا اموال الوکلاس و کاربران
۵. امنیت اطلاعات
ما از اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم:
- رمزگذاری دادهها در انتقال
- ذخیرهسازی امن اطلاعات
- دسترسی محدود به اطلاعات شخصی
- نظارت منظم بر سیستمهای امنیتی
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی الکترونیکی کاملاً امن نیست و ما نمیتوانیم امنیت کامل را تضمین کنیم.
۶. کوکیها و فناوریهای مشابه
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت کوکیها تغییر دهید.
۷. حقوق شما
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- اطلاعات نادرست را اصلاح کنید
- درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید
- مخالفت خود را با پردازش اطلاعات اعلام کنید
- درخواست انتقال اطلاعات خود را بدهید
برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.
۸. نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات شما را تا زمانی که برای اهداف ذکر شده در این سیاست لازم باشد نگهداری میکنیم. پس از آن، اطلاعات به صورت امن حذف یا ناشناس میشوند.
۹. حریم خصوصی کودکان
پلتفرم ما برای کاربران زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. اگر اطلاعاتی از کودکان جمعآوری شود، با رضایت والدین یا ولی قانونی انجام میشود.
۱۰. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را در هر زمان بهروزرسانی کنیم. تغییرات از طریق پلتفرم اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده از پلتفرم به معنای پذیرش تغییرات است.
۱۱. تماس با ما
در صورت داشتن سوال یا نگرانی در مورد حریم خصوصی، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.
